Dinklage. Heller Tools GmbHest l'un des fabricants de forets les plus réputés au monde pour les professionnels. Une partie de la philosophie de l'entreprise est qu’Heller est un partenaire fiable du commerce spécialisé, offre des services de pointe qui soutiennent durablement les revendeurs et les utilisateurs professionnels. Heller propose désormais de nouveaux services.
Les nouveaux concepts d’implantation pour les produits Heller garantissent une mise en avant parfaite de notre offre produits. La segmentation par couleurs ainsi que les bandes de communication explicites permettent un choix simplifié et rapide (vendeur muet) . Des tours de présentation complètent la mise en avant des produits dans le point de vente. En complément, Heller organise régulièrement des promotions adaptées aux besoins de chaque marché ou de chaque client.
Le nouveau catalogue de produits Heller, qui respecte la segmentation des gammes de produits favorise le choix qui est adapté au besoin réel. Des conseils et recommandations d'application complètent l’éventail de services . Ces informations supplémentaires sont des aides à la vente destinées aux clients tant dans le domaine du perçage, du burinage, de la coupe, du sciage et du vissage.
L'utilisation des médias numériques par les commerçants spécialisés et les professionnels est en pleine croissance. Heller répond à cette tendance avec son nouveau site web www.hellertools.com, sur lequel l'entreprise propose de ses services : dans la rubrique "Heller TV", des tutoriels vidéo sont présentés, qui donnent des conseils sur le forage dans divers matériaux et situations. Une vaste base de données contenant des informations et des conseils sur le forage est accessible et destinée aux utilisateurs et aux revendeurs. En complément, un espace réservé aux revendeurs met à leur disposition, des informations détaillées avec possibilité de téléchargements directs de supports médiatique, de documents de vente et de mise en avant des produits. La recherche de revendeurs spécialisés, sur la carte de France, met les revendeurs Heller en contact direct avec les clients. L'assistant d'application numérique est un soutien spécifiquement dédié aux utilisateurs puisqu’ils les guide vers l'outil Heller adapté pour de multiples applications. Bien entendu, tout le contenu du site web est également accessible sur les smartphones et les tablettes. Ainsi, l'utilisateur a accès à l’ensemble des supports Heller et ce quelque soit son emplacement géographique.
En complément de son site web, Heller diffuse également ses informations sur Facebook à l'adresse www.facebook.com/heller.tools.international.
D'autres services et supports renforceront notre position de partenaire fiable et de spécialiste du soutien pour le commerce spécialisé.
